不聽老人言,吃虧在眼前。謝謝 xxxx 讓我學到這堂重要的課。
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跟他們約今天 1700-2100 收貨,為了預防他們五點就來,我下午還請無薪假。然後就從 1630 一路乾等到 2130,什麼消息都沒有。
而且,連任何查詢訂單跟申訴的管道都沒有,唯二的管道是「官方電話」跟「電子郵件」。
官方電話打過去,就是一堆預錄好的聲音,然後好不容易轉一堆分機之後要到真人客服的時候,每次都忙線中,要不然就是已經不是營業時間。
電子郵件,他說 48 小時內會回覆,嗯 🙂。
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一個五千塊的桌子,運費另外收了塊一千塊。退貨不會退運費,該不會就是這樣賺錢的吧。
把送貨服務弄得很爛,然後客人不爽之後就退貨,這樣就可以原封不動的淨賺運費的錢,賺爛了 👍。
啊真的不爽也沒地方申訴,只有那個電子郵件~~
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啊然後我老早就約好明天一早要請環保局回收桌子,現在根本沒辦法打電話取消,天知道他們明天一早來看到沒有桌子,會不會把我列入黑名單。
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過了幾天終於收到信了。
吐槽點多到不知從何吐槽起,結論就是我不是天選之人,所以以後 xxxx 還是現場買現場拿。
一旦有想要請他們寄貨的念頭出現,就想想之前看到的 Dcard 前輩們的慘痛經驗。